（2008年10月23日）

    我市推出公共自行车租赁服务以来，极大的方便了市民群众和游客的出行，受到了广大市民和游客的热烈欢迎。尤其是设置在单位的公共自行车点，更是减少了工作人员的短途用车，为全民节能减排直接做出了贡献。

        最近，我市开始推出无人值守自助租车服务，并进一步增加了自行车租赁服务点，希望带给市民和游客更多的便利。但从试行一段时间的效果来看，尚存在一些不足之处，主要表现在一些市民和游客不知道具体的操作细节，虽然已经归还了自行车，但因为不知道锁止器的锁车原理，没有将车归还到位，造成卡内一直产生租车费用。部分周边无公共自行车出租点的居民，希望能在夜间将出租自行车停放在家门口，以方便出行。

         为此建议：

        一是鼓励沿路沿线单位设立代为管理的自行车出租点，随时辅导游客借车还车，并推出”公务卡”,方便工作人员使用公共自行车,实行单位统一结算。

        二是在公共自行车租赁点多增加图文并茂的租车流程说明图板，方便租车的市民和游客按图文进行操作。

        三是在晚上(夏令21:00—6:00，冬令8：30—6：00）停止办理自行车出租的时段，取消收费或按原标准减半收费，解决周边无公共自行车租赁点的市民家门口至公交车站的“最后一公里”问题，也可使外地来杭游客安心骑车夜游，拉动杭州的消费市场。（来源：杭网博客）