走进环境优美、商品琳琅满目、充满勃勃生机的古荡农贸市场,每个人都会发出这样的感叹:这个昔日的露天市场,目前已发展成为占地面积2600平方米,有固定摊位180只,管理健全、服务周到的现代化农贸市场,真的了不起!
经营这个偌大农贸市场的,正是被广大经营户誉为“农贸市场领头人”的西湖区政协委员、市场总经理金长。
几度风雨,几度春秋。熟悉金长的人都知道,他是一位善于经营的能人。他从事市场经营多年,积累了丰富的管理和营销经验,练就了过硬的市场经济下促进企业发展壮大的本领。2003年,他到古荡农贸市场走马上任以后,短短几年,让一个名不见经传的小市场一举成为杭州市“管理最佳农贸市场”、“食品安全示范农贸市场”、国家级“绿色市场”,浙江省“三星级文明规范市场”,杭州市最佳 “国际旅游访问点”,而且在销售、利税上每年均大幅度递增,年年超额完成各项指标。问及他奥妙何在?他坦然一笑,十分自信地说,靠的是身边有一批想干事、能干事、会干事的员工队伍。
勇于开拓创新的金长,在短短的几年间,组织和引进了苏之味美食家、联合康康冷鲜肉、江苏“苏食”牌鲜肉、德清竹林鸡等知名品牌商号,使古荡农贸市场的规模不断扩大,经济实力不断增强,企业形象不断提升,为古荡农贸市场今后的持续发展打下了坚实的基础。
诚信经营、和谐服务。古荡农贸市场之所以能欣欣向荣,蓬勃发展,这得益于金长一以贯之的诚信经营、和谐服务理念。众所周知,农贸市场在百姓的观念中是便宜的农产品集散地;如今,市民已开始追求精细、卫生、安全的消费,还要求购物场所秩序良好、过道畅通,经营者文明礼貌、杜绝虚假伪劣产品,提供有委屈可诉的服务。为此,古荡农贸市场加大管理人员参与力度、增加管理时间、加大清理整顿频率,减少管理断岗现象,及时处理现场纠纷事件和投诉事件,狠抓食品检测,取得了一系列成绩。这两年,作为总经理的金长更是自加压力、自找突破口、自设高于国标的标准,把蔬菜检测批次加到每天15批;根除化肥袋、涂料桶等不安全材料来洗菜、装菜,减少农残二次污染;每天对48种主要商品价格登记和管理;加强对防四害的措施管理等等。
去年初以来,肉类价格飞涨,有的地方涨幅达到100%以上,创下肉类价格的历史新高,群众对此意见很大。面对这一情形,古荡农贸市场召集经营户商议讨论,达成了一致意见,实行微利售肉,受到了广大群众的欢迎和赞誉,有不少“马大嫂”闻讯后还特意从郊区赶来购买。商务部副部长姜增伟来考察时,高度赞扬了市场和经营户以微薄的利润换百姓实惠的精神。姜部长还提出:“这一创举,应向全国推广!” 不久前,国务院发出限制生产销售使用塑料购物袋的通知,古荡农贸市场率先响应,用光和生物性可降解的“绿色环保袋”取代原来有毒、有害、不卫生塑料袋包装,作为向社会和消费者献上的一份大礼。此举引起了舆论和消费者的极大关注与欢迎。
找准平台,创造人生。金长的事业发展壮大了,但他从不财大气粗、大手大脚。身为市场总经理的金长,只要不外出活动,每天总是第一个到班,拿起拖把打扫卫生;晚上又总是他最后一个下班。他常说,我们现在正处于创业阶段,需要艰苦奋斗,不该花的钱一分钱都不能花。他对自己严格要求,但对待员工却十分热情,看到员工有困难,他时常登门看望。为了解决职工困难,他主动安排下岗职工8名,并及时办理养老保险,解决他们的后顾之忧。同时,金长十分关注弱势群体,参与社会公益活动。两年前,经营户毛志荣的女儿患上白血病,急需一笔巨额费用治疗,正当他束手无策之际,金长了解到这一情况,发动全体员工、市场经营户以及街道干部共同为毛志荣女儿捐款,共募集了62万元,解决了燃眉之急。金长虽然不是中共党员,但他十分注重发挥共产党员和工会会员的作用,在全市农贸市场中率先成立了党支部和工会组织,带动了一大批经营者爱护市场、关心市场。逢年过节,市场还举办了经营户文艺联欢活动,进一步拉近了与他们的距离,活跃了文化生活。
金长作为一名政协委员,在做好本职工作的同时,以强烈的责任感和事业心,积极担负起委员的职责,先后就“加强食品安全问题”、“环保塑料推广”、“酒类流通管理”等多个方面问题,积极撰写提案、认真反映民意,为民生事业发展建诤言,献良策。
智慧创造了财富,汗水浇灌了鲜花。几年来,金长先后获得杭州市、西湖区多项先进个人荣誉,古荡农贸市场也被评为杭州市劳模集体单位。面对这些荣誉,金总却显得十分谦虚,“要正视不足,查漏补缺,不断创新,与时俱进,诚心向同行兄弟学习。让百姓买得放心,吃得安心,打造百姓集贸天堂。”■(作者: 李剑)
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