11月11日下午,区政协开展“政务服务三级联动体系建设”专题主席会议视察,区政协主席、副主席、秘书长,各专委主任和部分政协委员参加。
视察组一行来到区政务服务中心,参观了办事大厅,观看了政务服务数据驾驶舱,依次视察了社保、人才、置业、纳税、公安、商事和亲企服务专区,听取了区审管办关于我区政务服务三级联动体系建设情况的汇报,并就相关工作开展情况提出指导建议。
目前,余杭区的政务服务格局由3个区级中心、12个镇街便民服务中心和213个村社便民服务站构成,通过下延168项高频民生服务事项、开展固定政务服务日、建立镇街便民服务指数等措施,“区级-镇街-村社”三级政务服务体系已基本搭建完成。今年以来,区级政务大厅共受理业务82.4万件,镇街便民服务中心共受理业务7.1万件,村社便民服务站共受理业务5.4万件。
其中,余杭区政务服务中心(未来大厅)于10月10日正式启用,新中心共13000平方米,进驻30个行政审批部门、6个公共服务部门,共计80个窗口、310余名窗口工作人员,集中办理1653个审批服务事项。
区政协社法委通过书面材料汇报前期调研情况,区政协委员陈树坤、陈旭丹、张宇挺、李世钦、阳凌峰、林勇强、赵金萍通过书面材料进行协商建言。
区政协主席沈昱对区审管办在政务服务方面取得的工作成果表示认可。
沈昱指出
要按照政务服务标准化、规范化、便利化要求,进一步加强数智政务建设,加大对自助设备的推广应用,进一步加强政务服务体制机制设计,明确各级承担的主要职能,真正实现三级联动,进一步对标先进城区,不断推动余杭政务服务水平再提升,形成与“两个先行”排头兵相适应的政务服务优享格局。
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