清晨的社区健身房里，银发族跟着智能设备练瑜伽；周末的老年大学课堂上，手机摄影、书法、非遗手作课程一座难求；节假日的文旅线路中，定制化康养旅行团成“香饽饽”……这些鲜活的场景，勾勒出杭州老年消费市场的蓬勃生机，也催生出新的命题：当“银发经济”浪潮奔涌而来，杭州如何打造既有温度又有创新力的老年消费生态？

市政协委员、杭州在水一方养老服务集团董事长牟晓军深入调研，围绕老年群体关切，提出了一系列建议。

政策引领，激活银发消费“主引擎”

牟晓军建议，应通过政策“组合拳”激活银发消费市场活力。

一方面，通过消费券精准“滴灌”，将优惠向老年群体倾斜，覆盖日用品采购、健康理疗、文化娱乐等领域，像给老年消费者送上“消费钥匙”，打开新生活的消费热情。

另一方面，设立银发经济创新基金，强化政府托底保障，织密居家安全与情感关怀的“双重网络”，让子女放心、老人安心消费。

此外，还建议通过税收减免、资金扶持等方式，培育本土养老品牌。吸引社会资本入局，让银发市场百花齐放。

产品创新，解锁品质养老“新供给”

立足杭州数字经济与文旅资源优势，牟晓军委员为适老产品升级开出“良方”。

在科技赛道，鼓励企业加大对银发科技产品的研发力度，开发智能穿戴设备、智能家居等智慧产品，让科技成为老年人生活的“隐形管家”。

串联杭州文旅资源，开发适合老年人的旅居产品和游学线路。打造一批集休闲、养生、文化、旅游为一体的慢生活基地，为老年人提供舒适、惬意的旅居环境。

此外，建立“杭州老年保健品白名单”制度，实施“一码溯源”监管，通过扫描二维码即可追溯产品全生命周期信息，为老年消费者筑牢安全防线。

场景焕新，构建沉浸消费“生态圈”

为提升老年消费体验，牟晓军提出打造“三位一体”消费空间，满足老年人不同层次、不同需求的消费体验：

建设大型“银发经济专售区”，汇聚各类老年产品和服务，为老年人提供一站式购物体验；

打造老年产品步行街，集中展示和销售特色老年产品，强化慢生活体验；

在社区设立老年产品体验区，让老年人能够亲身体验产品的功能和特点，提高消费意愿。

同时，他建议试点举办老年消费节，推出“跨代际消费”场景，通过亲子手工、文艺演出、限时折扣等活动，吸引子女陪伴消费，让孝亲文化转化为家庭消费的“温暖动力”。