| 维修车间猫腻多 行车记录仪曝光福特4S店维修黑幕 |
| 2014年05月07日 07:58:27 星期三 |
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在选择汽车维修的时候，很多车主会选择汽车的4S店，觉得至少这样的专业维修点操作更规范一些，即便要比外面修车铺多花一点钱，也宁愿花钱买个安心。 可是，事实真是如此吗？ 前不久，西安的福特福克斯车主张先生发现刚买了一年的车出现了发动机漏油的现象，于是送到了4S店修理，第一次免费，第二次花了1330元，可是问题并没有得到解决。 心存疑虑的张先生，试着把安装在车内的行车记录仪调取出来，想看看维修过程当中的情况，不料记录仪帮他悄悄记录下的视频画面让他大吃一惊…… 刚一年的福克斯发动机漏油 修了两次问题始终没解决 张先生也许永远不会想到，自己会因为一台问题福特福克斯，而上了央视新闻。 不过，上这个新闻，他是一点也高兴不起来。 事情的起因是：去年2月张先生在西安一家福特4S店买了一辆白色中配的福克斯。车刚开了一年，里程数只有1.9万公里，他发现发动机有漏油现象。 说起来，福克斯发动机漏油的问题早已经不是个案，从去年起早报就不断接到福克斯车主的投诉，反映发动机频繁漏油的问题，甚至在今年“3·15”问题车展上，有福克斯车友带着尿不湿来到现场，戏谑说福克斯车“漏无止境”。 既然漏油，必须得赶紧修好啊！于是，张先生就把车开到了陕西福迪汽车贸易有限公司4S店维修。据他回忆，当时4S店的维修人员在查看了他的车后，免费给他换了个油封，然后让他再继续开一段时间。 开了一个月，他发现问题依然存在，只好又将车开到这家4S店。这一次，维修人员告诉张先生，想要解决车辆的问题，需要“清洗进气系统、清洗燃油系统以及清洗三元催化，并对燃烧室进行保养”，总共费用是1330元。 张先生觉得，只要能把车子修好，花几个钱也无所谓。于是交了钱做了维修，结果车子刚从4S店开走几个小时，问题又出现了。 张先生开始怀疑车子的维修情况。 付了钱却没有维修 行车记录仪曝光修车黑幕 张先生想到了车内挂着的那台行车记录仪式，这是2013年他买车时安装的，装这台机器的目的“是为了防止发生陌生人碰瓷和一些不必要的麻烦”。 而进4S店修车当天，这台行车记录仪正好一直开着。 于是，张先生就打开了记录仪，查看修车过程的情况，没想到维修人员的一段对话，让他听出了一身冷汗。 以下是维修工人之间的对话： 维修人员（A）：“我把这车号记住了，沾一回光就行了，你还想沾第二回光，免费（指换油封）第一次，换了有俩礼拜，人家这是来找事呢，一下给（指维修费）弄到一千四，反正洗不洗也无所谓，钱一交就亏了。” 维修工人（B）：“你这是糊弄人呢，你别让公司查出来了。480（元）呢” A：480（元）咋了？ B：480（元）你连上（做）都不用上（做）？ A：不用上（做 ）。那是敢气我的客户，你把我得罪了，我就把你（的车子）往坏里整。 听完这段录音，可把张先生气坏了，原来掏480元做的燃烧室保养这一项，维修工竟然根本没做。 “我去4S店修车，就是担心外面的修理铺乱来。又担心维修人员使坏，所以每次都客客气气的，就不敢说啥厉害的话，不知道怎么把他惹了。”张先生顿时感觉自己被骗了，那辆没修好的车也不敢再开。 |
| 来源：今日早报 作者：记者 蓝震 编辑：高婷婷 |
