都知道杭州游客出手大方 瑞典和美国佛州来杭拉客
2016年05月16日 06:41:53 星期一

最近,杭州旅游市场上,多了很多国外旅游机构来推介当地旅游。

单是4月,就有瑞典旅游局和法国旅游局,召集下属各地区的旅游局、景点、酒店和旅游供应商,来杭州为杭州旅行社和游客介绍当地旅游产品信息。

这几天,美国佛罗里达州旅游局和州内各地区旅游局、乐园、购物中心、旅游公司也在杭州推介旅游,其中有五家合作方是首次来到中国市场,杭州是其中重要一站。

国外旅游局争相开拓杭州旅游市场

瑞典旅游局中国区公关经理宫小姐表示,近年来,中国已经成为瑞典在全球增长最快的旅游客源国之一。2015年,中国游客在瑞典共计停留26.1万个间夜,同比2014年增长28.5%。瑞典于今年年初宣布在中国新增设10家签证中心,4月,位于杭州钱江新城的瑞典签证申请中心已对外开放。

目前杭州人前往瑞典可以乘坐国航班机,经北京转机后直飞斯德哥尔摩,行程约9小时,夏秋季每天一班,冬春季每周五班。

美国佛罗里达州旅游局也同样重视杭州的旅游市场。早在2014年,他们就在杭州做过推介会,这次又携奥兰多旅游局、大迈阿密会展旅游局、奥兰多环球影城度假区等多个地区旅游局、乐园、购物中心和旅游公司,来杭州举办推介会。

佛州旅游局针对中国游客的特点与喜好,开发了更多的旅游资源。未来,杭州的游客去佛罗里达州将有更多选择,如佛罗里达群岛、迈阿密、奥兰多、凯西米与西海岸的坦帕湾和清水湾等多样化旅游产品。

境外旅游普及中文服务

近几年,出境游遇到的“中国元素”日益丰富。

法国旅游发展署新闻及公关主管齐勇女士介绍,目前法国的著名景区,如卢浮宫里有中文导览图,凯旋门、先贤祠均有中文介绍,卢瓦尔河谷的舍农索城堡有iPod中文语音导览器,巴黎城市里的open tour大巴车上有中文解说,百货公司里均配有中文导览图、讲中文的导购人员和办理退税的工作人员。

“我们的酒店里有中文报纸、中国中央电视台节目、中文欢迎信、中式茶包、热水壶、拖鞋甚至中式早餐,中式早餐有粥、小菜、包子、炒面、炒饭等。”巴黎万豪酒店集团亚洲区市场销售经理黄冠维说。

在瑞典斯德哥尔摩机场,也有相应的中文指引牌和地图提供,在部分景点如瓦萨战船博物馆里有中文的文字解说,在瑞典的多个城市也有美味的中餐厅。

在购物支付方面,从去年11月开始,美国奥兰多美年购物中心开始接受中国银联卡支付。购物中心也配有中文导购资料,包括60多家商店和餐馆特色体验的《购物-餐饮-折扣》手册,商场礼宾部配备会讲中文的宾客服务大使,顾客可在礼宾部及部分精品店和百货商店兑换人民币。

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来源:都市快报 作者:记者 江玥 编辑:郑海云