杭州市政协新时代协商民主实践中心“余杭活动周”“共绘余杭入境旅游新图景”请你来协商活动在求是讲堂举办。市政协文史委副主任胡勤刚,区政协副主席傅丽华,区政协文史委、区文广旅体局、市公安局余杭分局(出入境)、良管委(良渚古城遗址公园)相关负责人及部分区政协委员齐聚一堂,围绕余杭入境旅游高质量发展建言献策、凝聚共识。
6月23日下午,区文广旅体局汇报了当前余杭区入境旅游工作的最新进展与成效。近年来,余杭区抢抓免签政策机遇,入选全省首批入境游创新发展先行区试点,全年接待入境游客及旅游外汇收入增幅显著。依托良渚古城遗址公园、径山茶文化及人工智能小镇等核心资源,余杭正加速构建“文化+科技”的国际化文旅体验新场景。
与会政协委员与职能部门负责人围绕入境旅游产品创新、服务提升、品牌推广等核心议题展开了热烈而深入的协商。委员们结合前期调研成果,针对如何进一步打通入境游堵点、优化多语种服务、打造“科技新特产”及提升国际传播能力等方面提出了诸多具有针对性和可操作性的意见建议。相关职能部门负责人现场积极回应,表示将认真梳理吸纳,切实把协商成果转化为推动工作的实际举措。
赵艳华:
建议依托暑期契机深挖留学生、外籍友人等资源,打造多元“宣推大使”,联动公益项目引入境外学子深度体验余杭,同时打通各类园区参观渠道、整合文旅资源集中展示,形成全域宣传合力。
陈树坤:
建议政府搭建平台,规范化发展科技主题入境游;建议良渚、径山茶、中泰竹笛等本地文旅 IP 在线路宣传、文创产品上深度融合,实现资源互推、客源互通。
刘伟学:
建议依托音乐艺术、非遗村落、乡村博物馆、非遗工坊等发展入境文旅;建议政府搭建国际宣传平台,统筹解决海外艺术家来访的对接、落地等各类难题,以青山村成熟模式为参考,多点联动吸引海外人士前来体验余杭本土非遗技艺。
陈宁:
针对区内宠物友好酒店供给不足,难以适配养宠游客出行需求等问题,建议补齐相关配套,进一步完善全区道路标识语种,便利外籍人士出行,制作全域文旅取景宣传手册对接相关企业,借助外籍演员线上传播扩大余杭对外知名度。
虞洋:
建议整合交通、科创、乡村点位打造一站式完整游览攻略,并联动民间机构承接海外交流团队、大型国际活动;同时利用民间机构具备海外社媒宣传、对接国际展会的渠道优势,建立双向信息互通统筹机制,政企民间协同推广余杭入境文旅。
郑夏:
建议把融合非遗、城乡沉浸式体验的特色线路制成手绘宣传物料,放置在酒店前台向外籍游客推介;依托余杭科创优势,建议大力发展 MICE(会奖旅游)产业,落地更多国际论坛、展会赛事;通过壮大MICE产业搭建全球推广渠道,既能吸引海外高端客群、深化国际交流,也能同步对外宣传余杭本土文化与科创资源。
孙媛洁:
建议打造余杭专属旅行推介官IP,分亲子、商务、情侣等主题设计特色游览线路,配套酒店体验券提升游客参与感;建议开发余杭文旅小程序或APP,集成景点预约、人流预警、AI自动规划路线等功能,消除游客信息差;同时联动交通单位推出旅游定制专车,完善景区停车配套,解决跨区域出行不便问题;针对前来参赛的国内外人员,建议配套发放景点优惠、文旅礼包,延长其赛后停留时间,拉动本地住宿、餐饮与文旅消费。
俞美玲:
建议深化与境外本土旅游自媒体合作,依托其本地化视角推出含线路、住宿、优惠、定制包车的一站式旅游产品,精准触达海外游客;丰富良渚文化体验,打造展现五千年文明的实景舞台剧,新增玉琮雕刻特色手工体验,强化文化传播效果。针对科创企业参观受限问题,升级现有科技展馆,集中展示区内前沿数字科技产品,配备多语种智能讲解设备,打造“数字中国看余杭”特色科技旅游品牌,减少对企业日常经营的干扰。
何利丽:
建议借鉴阿那亚、日本高野山模式,打造全年常态化、可对外参与的国际性文旅活动,同时优化良渚论坛对外开放渠道;建议以非遗、传统文化为核心串联全域点位,搭配餐饮配套形成连片完整游览动线,并联动本地游戏等科技企业落地沉浸式文化体验项目;争取将飞猪签证服务网点迁入余杭,借办理签证的客流实现城市对外宣传,同时文旅发展需统筹系统规划、分步落地推进。
胡勤刚与傅丽华对本次活动取得的成效给予充分肯定,也高度赞扬了委员们对余杭入境旅游提出的意见建议,并对下一步工作提出要求。
傅丽华指出,余杭要持续发挥“文化”与“科技”两张金名片的优势,以此次协商活动为契机,进一步深耕入境游长效发展,全力将余杭打造为全省入境游标杆目的地。一是打造分层文旅IP,在“余杭好地方”总品牌下,为良渚、径山、数创、乡村四条精品游线设立专属子品牌,强化互动体验,提升余杭文旅记忆点与传播力。二是补齐涉外旅游配套短板,当前余杭入境游客基数偏小,要重点完善全域旅游接驳交通环线,打通良渚文化大走廊跨乡镇点位联动难题,同步优化境外支付、多语种标识、宠物友好酒店等涉外服务细节,全面提升外籍游客出行便利度。三是凝聚多方工作合力,各相关部门要吸纳本次委员建言并落地到调研报告与实际工作;委员们要持续关注文旅产业,共同推动余杭入境游提质增效,擦亮余杭古今共生的文旅科创特色名片。
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