基层医疗卫生服务直接关系群众最直接、最现实的利益，是衡量共同富裕成色的重要标尺。6月23日，区政协召开“打造家门口的‘温情医院’，提升群众健康获得感”“请你来协商”专题协商会，为我区基层医疗卫生服务提质升级集思广益、群策群力。区政协主席张玮主持会议并讲话。副区长于林芳到会听取意见建议。区政协副主席瞿野、包晓东、谢春凤、杜昊参加。

会上，谢春凤领学习近平总书记关于建设健康中国、促进基层医疗卫生工作等重要论述。区卫生健康局汇报我区基层医疗服务工作推进情况，区政协教文委汇报课题调研情况。

近年来，我区持续推动社区卫生服务机构服务能力提升，3家街道社区卫生服务中心均达到“优质服务基层行”推荐标准；37家社区卫生服务站中18家获评三星及以上智慧化社区卫生服务站，“15分钟医疗服务圈”基本建成。高标准深化医联体建设，建立7个全专联合门诊，近5年专家下沉服务患者15.03万人次；深化城市大脑2.0智慧医疗，数据高铁接入全区医疗机构200余家；做优“一老一小”健康保障，儿童友好医院建设、安宁疗护普惠服务全域覆盖；加大中医药特色服务供给，建成旗舰中医馆3家、中医阁10家……

如何从“有”到“优”、从“建得好”迈向“服务好”，把基层卫生服务机构真正打造成老百姓家门口的“温情医院”，是现阶段新起点上我们需回答好的民生课题。为此，区政协组建专项课题组，先后深入3家街道社区卫生服务中心、6家社区卫生服务站及5个社区开展实地考察与座谈交流，收集居民有效调查问卷120份，听取职能部门、街道、政协委员、医护人员及居民代表各方意见，系统梳理当前基层医疗服务存在的短板与挑战，形成提升群众健康获得感的工作思路与对策建议。

区政协委员、浙江信网真科技股份有限公司董事长兼总经理王真震建议，以AI辅助诊疗推动诊疗服务标准化，全域布设AI健康小站，建立居民全息健康档案，完善保障机制推动AI赋能基层医疗落地。区政协委员、东冠集团有限公司党委副书记蔡秀晴建议，建立统一的社区名医号源池，打通信息壁垒，让专家资源“触手可及”，同步扩容医护力量破解人员短缺瓶颈，因地制宜打造“一中心一品”中医特色服务品牌。区政协委员、杭州中赢生物医疗科技有限公司执行总裁彭昉围绕加大居家医护人才培育力度、建立高龄失能老人居家急症快速响应机制、完善支付保障体系与就医绿色通道等方面，对开展高龄失能老人医疗服务提出建议。

区政协委员、浙江省气象台首席预报员刘汉华建议，织密儿童分级诊疗网络，升级“温情门诊”适儿化空间，优化便民暖心服务，提高儿童医疗服务水平。区政协委员、浦沿街道社区卫生服务中心工会副主席兼针灸康复科主任孙超结合自身针灸推拿理疗康复工作经验，建议完善人才激励机制，创新服务内涵，推动针灸康复服务更接地气，打造有温度的基层医疗。区政协委员、杭商传媒副总编辑徐青青建议，强化基层医疗宣传引导工作，立足服务基层群众本质，营造接地气、有温度的基层医疗宣传环境。

西兴街道社区卫生服务中心综合办主任俞琦结合一线工作实际，围绕构建和谐医患关系、平衡数字化与适老化服务、协同推进便民服务与制度执行等方面建言献策。浦沿街道伟业社区居民李明从群众视角出发，提出优化常用药品供给、常态化开展便民科普服务、完善医疗信息共享机制等建议。

区卫生健康局、科技局、财政局、人社局相关负责人作现场回应。

于林芳感谢区政协及委员围绕卫生健康事业的深入调研、精准建言，表示将认真研究、细化落实，将协商金点子转化为实实在在的工作举措。建好群众家门口的“温情医院”，要紧扣“温情”内核，打造差异化、有温度的基层首诊阵地，夯实发展软硬件，全面提升基层综合诊疗服务能力，健全协同联动机制，构建医防融合、多方共治健康共同体，不断提升群众健康幸福感、获得感。

张玮指出，本次协商主题鲜明、准备充分、建言务实，达到预期效果。当前，我区正处于高质量发展建设共同富裕示范区排头兵的关键阶段，要按照高水平建设健康浙江动员部署会要求，坚持强基层就是保公平，通过体系、人才、资源、数字多重下沉，持续提升群众就医获得感，形成共建共享的良好发展态势，为高水平打造“健康滨江”，服务高质量“建设天堂硅谷、打造硅谷天堂”贡献更多智慧和力量。