今天是
“除险保安”在杭州
累计更新改造老旧燃气管道149.3公里（目标任务100公里）
牵头单位：市综合行政执法局
临江风帆小区居民王阿姨：
新管道装好后心里踏实多了，晚上睡觉都安稳
初冬午后，阳光透过梧桐叶洒进上城区临江风帆小区的楼道，市民王阿姨拧开新装的燃气灶，蓝色的火苗“噗”地蹿起，她笑着对来验收的工作人员说：“这是新管道，装好后我们心里踏实多了，晚上睡觉都安稳。”
王阿姨是小区里有名的“热心肠”，以前楼外那段锈迹斑斑的铸铁燃气管，成了她的一块心病。“每次路过厨房都忍不住多看两眼，就怕突然出问题，特别是看到新闻里外地因燃气管老化出事。”
今年，王阿姨的这块“心病”——小区老旧燃气管道更新改造工作，被纳入杭州市政府民生实事，目标是彻底解决那些“高龄”管道的安全隐患。
一条条老旧燃气管线实现系统性升级，不仅关乎千家万户的“灶台”，更为韧性安全城市建设注入坚实“底气”。12月4日，随着朝晖苑小区最后一段燃气管线完成割接，2025年主城区老旧小区地下燃气管网更新改造工程画上圆满句号——
62个（年初原计划41个）老旧小区109.92公里地下燃气管网实现更新改造，今年全市累计更新达149.3公里。
“安居乐居”在杭州
老旧小区住宅加装电梯1063台
20年以上住宅老旧电梯更新改造1731台
牵头单位：市住保房管局
魅力之城小区杭大伯：
电梯更敞亮了，速度更快了，功能也更多了
“空间敞亮了，（运行）速度更快了，按键也更智能。”杭大伯推着坐轮椅的老伴走进新电梯，稳稳当当到了一楼。
杭大伯家住上城区九堡街道万科魅力之城小区，建成交付已逾17年，电梯的小毛病开始多了起来。“磨损、异响、按键失灵甚至停梯。”魅力城社区党委副书记华剑平告诉记者，“居民换梯的呼声比较强烈。”
电梯故障频频，也给维保带来了不小的压力。业委会老吕算了一笔账，46个单元，81台电梯，一年下来大保养的费用，可能就要五六十万元，隔三差五紧急抢修，一趟少说几千元。“而且电梯老了，很多配件不好找，电梯一停就是二三天甚至一两个星期。”
修修补补，始终不是解决问题的根本办法，费用哪里来，是最大的难题。今年5月，好消息传来，魅力之城小区被纳入国债补贴范围，居民们无需再额外掏钱，81台电梯全部换新。
“美好教育”在杭州
新（改扩）建成中小学40所（目标任务36所）
提档升级中小学校食堂140家
牵头单位：市教育局、市市场监管局
江心岛小学五年级姚奕臣：
鸡腿炖得特别入味，跟妈妈做的一样好吃
冬日正午，暖阳洒满杭州市江心岛小学新校区。下课铃声一响，学生们“准时开饭”：鲍鱼烧鸡腿、三鲜莴苣、蘑菇豆腐汤……保温餐车将热腾腾的饭菜从食堂运送到各班级，一时间，整个校园香气四溢。
孩子们有序地排队领取饭菜，小脸上洋溢着满足。五年级的学生姚奕臣捧着餐盒，一边“风卷残云”，一边夸赞：“太好吃了！跟妈妈做的一样好吃，尤其是鸡腿，炖得特别入味。”15元一份的午餐，不仅有鸡、鸭、鱼等常规食材，甲鱼、鲍鱼等“豪华”食材也频频出现在餐盘中。每周，学校还会邀请学生家长到校陪餐，现场提出改进建议。
今年1月，江心岛小学完成了从南校区到新建校区的整体搬迁，有了属于自己的供餐食堂。江心岛小学书记、校长吴海燕很感慨：“以前师生们吃的是统一配送的盒饭，不仅口感欠佳，天冷的时候还容易凉。现在有了专属食堂，孩子们吃得津津有味。”
“弱有众扶”在杭州
长护险参保人数达1200余万（目标任务1170万人）
牵头单位：市医保局
上城区小河下劳爷爷：
以前都是她照顾家，现在我想为她做些事
清晨6点50分，杭州市上城区小营街道小河下小区，58岁的刘秀英骑着她的小三轮来到17幢楼下。她拿出后座的双肩包背上，提着一个洗头盆，敲开了一楼住户的门。
“小刘，进来进来，今天又提早来了啊。”80岁的劳爷爷笑呵呵地迎接她进门。这是刘秀英当天提供“长护险”服务的第一户老人家庭。在早上7点到8点的这一个小时内，她要帮助因患有阿尔茨海默病且失能的徐奶奶梳洗、擦身、洗头等。
在刘秀英到来之前，这些活全部由劳爷爷一力承担，擦洗、翻身、喂饭、半搀半抱上厕所，对于一位八旬老人而言，体力和精神都是巨大的消耗。“年轻的时候，都是她在照顾家。现在，我想多为她做些事。”劳爷爷有点不好意思笑笑说。
“一人失能、全家失衡”。“长护险”全称长期护理保险，指的是为失能人员提供护理保障的保险。目前，杭州长护险参保人数达1200余万。截至2025年11月底，已有27599名失能人员享受到了长护险照护服务。
记者 江玥 摄 刘秀英正在给徐奶奶洗脚
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