今天是
清除旅游市场强制消费的毒瘤
发布时间:2022-08-10   萧山日报

游客刘敏(化名)和朋友抱团前往云南旅游,不料却被导游要挟“知道你家地址和身份证号码,白领需至少消费8000元”。日前,云南昆明市文化和旅游局工作人员回应称,已关注到此事,目前正在调查处理。

由于团价比较低,有游客在参团之前就曾询问“旅游团是否需要购物”,工作人员表示“不是购物团”。不过,旅行中导游却为游客“量体裁衣”划分了消费层级,工薪阶层消费不能低于3000元,都市白领则要在8000元以上,游客被安排得明明白白。不仅如此,由于担心游客相互沟通,导游还不允许游客之间添加联系方式,并以身份证号、家庭住址威胁,称不购物消费将追回旅行费差价。

众所周知,低价旅游团是割游客韭菜的老套路,现在会上当的人很少了。于是,就有人想出了另外的办法,打着非购物团的低价旅游团名义,等到游客落地,确定上钩,就原形毕露,逼着游客强制购物。这时即使游客明白过来,也如同砧板上的鱼肉,任人宰割了。

这些上当游客唯一的错,就是认为对方说话算数,哪里知道他们远远高估了这些旅游从业者的道德下限。说过的话可以转眼就不认账,信誓旦旦的保证只是骗人的诱饵。这样的新闻,近年来层出不穷,证明当地的旅游生态,已经出了大问题。当宰客成为“潜规则”,强制游客购物成为习惯,旅游市场变成急功近利、赚一票走人的地方,这对当地的旅游发展无疑是极为不利的。

旅游是放松身心的过程,良好的体验当然是放在第一位的。希望昆明市文化和旅游局认真调查处理这一事件,彻底清除旅游市场强制消费的毒瘤。

来源:萧山日报    作者:首席评论员 俞海波    编辑:郑海云