3月31日起，杭州市首批400余家机关、事业单位和国有企业的内部停车场库正式上线试运行，面向社会错时开放共享，共计释放泊位1.7万余个。

开放原则：

能开尽开，分类实施

本次开放遵循“能开尽开”原则，最大限度盘活存量资源。除涉密单位、有特殊安全要求的单位、中小学及幼儿园、医院及养老托幼机构外，其余市级及以下机关事业单位、国有企业内部停车场库均纳入开放范围。

开放时间：

统一时段，节假日全天开放

开放时间原则上统一为工作日下班后1小时至次日上班前1小时；

双休日、法定节假日则实行全天开放。

开放比例：

不低于30%，充电设施同步共享

原则上，各开放单位对外开放共享泊位数不少于总泊位数的30%。配备新能源充电设施且具备条件的，同步开放共享，开放比例同样不低于30%。鼓励位于中心城区和商业区的开放单位进一步提高开放比例。

收费标准：

公益导向，适当收费

正式运行后，按照弥补管理成本的原则，共享开放泊位可适当收取停车费用，收费标准参照不高于周围政府定价管理停车场的标准确定。所收费用主要用于泊位对外共享开放产生的平台服务、泊位管理、设施改造维护等开支。

使用方式：

平台便捷查询，在线预约

市民可通过浙里办、微信、支付宝搜索“邻里停”小程序，即可在线查询周边共享泊位信息，完成车牌认证后，可根据需要选择临停、包月服务等。

市民操作手册

1. 如何预约车位？

车主可通过浙里办、微信、支付宝等搜索“邻里停”小程序，进入首页点击“找车位”或“去包月”，根据用户需求，选择合适的共享模式。系统将根据实时定位推荐附近车场，完成车牌认证后即可预约车位。

2. 如何进入停车场？

预约成功后，在开放时段内，导航至停车场，道闸系统识别车牌后自动放行；无道闸或未完成改造的车场，请在门岗处扫描二维码确认预约信息，由工作人员核实后入场。

车位资源紧张，建议提前预约。

3. 如何离场与支付？

开放时段内离场，道闸系统识别车牌后自动放行；无道闸或未完成改造的车场，离场前请在门岗处再次扫描二维码，系统生成订单后，可先离场后付费。

4. 如何开具发票？

进入“邻里停”小程序，点击“我的”—“发票开具”，选择对应停车场并填写开票信息，提交即可完成线上开票。

5. 停车须知及温馨提示

①请按门岗人员引导规范停放；

②行程变更请及时取消预约，释放车位资源；

③请在规定时段内离场；

④预约未到、超时停放、不按规定停放等行为将被记录违约，多次违约者平台将限制共享泊位预约权益；

⑤停车后请确认车门车窗已锁好，勿将贵重物品遗留在车内。如有问题，可拨打服务热线：96345。

目前，该项工作处于试运行阶段，欢迎广大市民朋友反馈使用中的问题与建议。市综合行政执法局牵头会同相关部门将持续优化共享机制，完善平台功能和服务质量，努力提升用户体验，并加强监督管理，确保此项便民措施落到实处。

资料/市城管局