3月27日下午，杭州商会仲裁院正式成立。市人大常委会副主任、杭州仲裁委员会主任徐祖萼，市政协副主席、市工商联主席张必来出席发布会，并为“杭州商会仲裁院”揭牌。各区、县（市）工商联分管领导、各直属商会秘书长以及16位“中国500强”企业代表参加了发布会。

杭州商会仲裁院由杭州仲裁委员会和杭州市工商联（总商会）联合组建，这也是浙江省内首个商会仲裁院。杭州商会仲裁院为杭州仲裁委员会内设机构，由组建单位共同管理，今后凡杭州市总商会会员企业一方或双方有民事纠纷的，均可选择该院进行仲裁。

杭州市民营经济发达，近年来，非公有制领域的民商事纠纷也明显增加，2013年全市法院审结涉企及金融类案件39847件，企业法律风险已十分突出，而现有司法资源相对不足，企业纠纷解决的多元化机制亟需建立。仲裁是与诉讼并行的解决民商事纠纷的法律途径，同诉讼相比较，仲裁具有自愿性、效率性、保密性、专业性、经济性、友好性、可执行性、可预见性、灵活性的九大独特优势，特别是在效率性方面，仲裁审结时间一般为三个月，最快的只有两天，而效率性正是众多企业最关心的一点。杭州商会仲裁院的成立，将进一步优化我市民营经济的法治环境，推动我市民营经济健康发展，充分发挥仲裁法律制度在解决民商事纠纷中的优势。