邵逸夫医院第四次高分通过JCI认证 |
2016年10月27日 07:54:07 星期四 |
患者的安全 只有“标准化”,没有“差不多” JCI认证标准涉及医疗、护理、卫生、药品、人员资格审核等方方面面,代表医院服务和管理的国际水平。每一个患者踏进邵逸夫医院的那一刻起,一个标准、完整、有效的安全体系就开始运转了。“在邵逸夫医院,患者的安全只有‘标准化’,没有‘差不多’。”蔡院长说。 邵逸夫医院对患者的入院评估包括了解病史,完整、准确地了解病情,评估患者对诊疗的承受能力,为患者有针对性地制订合适的诊治计划和出院计划。就诊中,对患者的评估包括疼痛评估、心理评估、营养评估、滑倒、坠床等评估。“对于要避免‘跌倒风险’的住院患者,我们会给他穿绣有黄色警示牌的病号服,这样不论他走到哪里,全院员工都能一眼辨认出来。”潘红英护士长说,“如果是过敏体质患者,我们不仅会在他的手腕带上扣上红色的‘过敏’标识,与他相关的病历本、检查单等内容上都会出现这个标识。” JCI标准还体现在随处可见的细节—— 每年投入16.38万张一次性床单,3.5万多瓶洗手液,这一切只为将医疗相关性感染风险降至最低。 积极、有效的电子信息系统,打破“信息孤岛”。邵逸夫医院有一套以患者为中心,集医生、护士、医技等信息互通的电子病历系统,为临床工作提供了强大的支持和便利,且两院实行一体化建设,通过了HIMSS6评审,达到国际水平。 为患者提供全方位的健康教育资源。邵逸夫医院的健康宣教形式多样,除了每周定期举办的健康大讲堂,医护人员的口头宣教,还有在院内随处可见的墙壁资料、健康手册等。 30秒完成发药。在邵逸夫医院下沙院区,全自动发药机取代了门诊药房传统的人工药品调配模式,使取药发药过程步入了信息化、自动化、标准化发药的新阶段。患者看好病拿着处方单进入门诊药房,从取号到发药,整个过程不超过30秒。 邵逸夫医院跨越式的发展,让越来越多的人看到了执行JCI标准对医院的影响。目前,全国包括公立医院共计62家医院通过JCI评审。“JCI现场认证评审虽只有短短一周,但质量改进永远在路上。3年后,我希望邵逸夫医院用更高品质和服务水准,完成第5次JCI评审。”蔡院长说。 |
来源:都市快报 作者:记者 葛丹娣 通讯员 王家铃 周素琴 盛羽 编辑:高婷婷 |