在3月21日召开的全市政协党的建设工作推进会暨党建品牌矩阵发布会上，区政协委员工委党员委员履职临时党支部《凝心聚力共参与 彩虹议事更精彩》入选杭州市两级政协党的建设工作首批优秀案例（点击查看相关报道）。现在就让我们一起来看看吧。

彩虹，一个美丽而充满诗意的名字，寓意着幸福、和谐的美好景象。滨江区浦沿街道彩虹社区就是这样一个充满着浓浓幸福感的小区。彩虹社区成立于2010年12月，地处风景优美的滨江“最美跑道”沿线，常住人口约1万人，是滨江区第一个以单一小区（彩虹城）成立的城市社区。

彩虹社区是委员工委党员委员履职临时党支部的联系社区。近年来，在区政协党组的指导下，委员工委党员委员履职临时党支部按照就近就便原则和“1名党员委员+2至3名党外委员”模式，选派居住社区或工作单位在辖区内的政协委员担任“协商驿站”成员，积极协助召集人（社区书记）开展工作，有效发挥政协协商在基层治理中的独特优势和作用，通过党建引领凝聚多元治理力量，助力社区打造“强社惠民”示范点。

一

着眼居民需求，搭建基层协商微平台

为解决居民遇到烦心事、焦虑事、困难事“有地可议”问题，在区政协指导下，彩虹社区设立了“协商驿站”和“政协委员工作角”，联社委员和辖区委员每周约访、每月坐访，及时收集社情民意，协助社区做好工作，探索形成了由楼廊“民意坊”、组团“睦邻家”和社区“协商驿站”（彩虹会客厅）所构成的多层次协商平台。

“小区供水设施设备及供水管网日渐老化严重，生活用水浑浊、水管爆裂等问题频发，居民对二次供水改造的呼声十分强烈。另外，大家对社区体育场馆平时预约难、垃圾分类不规范等问题也有不少意见。”“你说的这些问题我也碰到过，作为社区业主和政协委员，我觉得我们有责任有义务把群众的意见和呼声及时反馈给社区，咱们可以一起协助社区找找相关部门协商解决。”在彩虹社区“协商驿站”一次议事活动中，同住彩虹社区的王少成、谢进军、郑洪波等委员你一言我一语，越说越有共识。

2023年，社区“协商驿站”（彩虹会客厅）联社委员和辖区委员围绕居民关注的热点问题，多次深入社区群众了解情况，先后举办了“如何提升社区治理水平”“如何打造最美步行街”“如何扮靓彩虹迎亚运”等3次专题协商活动，有效畅通了政协委员听民生、集民智、解民忧的渠道。

二

专题协商议事，上下联动合力解民忧

居民有意见，我们就要有行动。为推动社区二次供水改造问题早日解决，让居民不再“用水难”，2023年3月28日，首次方案意见征求会在社区党群会议室召开，业主代表、楼道长、组团支委会、政协委员、物业、业委会、社区和区二供办、街道、水务公司齐聚一堂，就方案进行充分研讨。与会人员集思广益，权衡利弊各个方案的优缺点，在前期征求居民意见的前提下，择优选出了2个较为可行的方案。

期间，协商驿站的各位政协委员2次到社区专题讨论二供改造相关事宜，立足本职专业视角为项目推进出谋划策，提供政策和法律支撑。社区协同各个职能部门3次召开方案意见征求会，并在6月份完成了组团的居民意见征求，所有居民采用选票的方式对方案进行了投票，最大限度的保证了居民的民主参与权。

针对部分居民对改造方案依然存在的疑虑，2023年8月14日，街道“民生议事堂”在社区开堂议事，就二次供水项目的后续推进进行了充分研讨，省市区三级政协相关领导应邀到会观摩指导，7位联社委员、辖区委员和居民代表一起，和水务公司、区综合行政执法局开展面对面协商交流，对方案的持续优化提出切实可行的方案和要求，把居民的合理诉求最大化，商讨出居民满意又切实可行的施工优化方案。

会上，从法律、民生、工程施工、居民诉求等方方面面对项目工程进行了“搭脉会诊”。“居民生活的幸福指数，是我们所有工作的最终落脚点”，政协委员在会上如是说。“选题精准，工作深入，效果良好”，省政协副主席王昌荣说，本次“民生议事堂”活动选题聚焦群众的急难愁盼，搭建协商平台，各方深入交流，起到了众人的事情由众人商量的良好效果。

三

加强民主监督，推动协商成果落地见效

开好专题协商议事会仅是完成了“上半篇文章”，如何形成最终工作闭环，确保协商成果落地见效，是“协商驿站”联社委员和辖区委员们共同关心的问题。社区以彩虹城二次供水改造为契机，将小区分成7个组团开展“组团服务竞赛”，设置激励奖金，并进行交叉检查，营造组团互学互比良好氛围。

“协商驿站”联社委员、辖区委员和社区居民代表组建成立小区综合改造工程监督小组，对施工进度定期开展质量抽查，形成问题整改闭环，确保小区二次供水改造高质量完成。“彩虹城已经有20年了，本次自来水改造让我们用上了放心水，真心感谢政府对老百姓的关心”，业主如是说。