当《黑神话:悟空》点燃科创潮玩热度,种地星球引爆农文旅消费热潮,宋韵街区全网刷屏,《太平年》火爆出圈,电竞赛事带火商圈夜间消费……一场关于“消费”的深刻变革正在西湖区街头巷尾悄然发生。

面对新业态新模式新场景的蓬勃兴起,如何把“流量”变“留量”、“人气”变“财气”?8月25日,区政协围绕“创新消费新业态新模式新场景,打造杭州新消费中心”召开议政性常委会会议。政协委员们带着一线调研的“真知灼见”,共同为西湖区消费升级把脉问诊、建言献策。
当前,消费已从“规模扩张”迈入“内涵提质”新阶段。区政协提案委主任叶丽在调研成果汇报中建议,以“AI+”“文化+”双轮驱动消费内核,以“全域联动”打破空间边界,推动西湖消费从“流量”向“价值”深度跃升。
为什么来?场景要有“稀缺性”。无党派界别委员、江南布衣服饰有限公司副总裁倪国昌提出,打造科创潮品与艺术美学双赛道的首店集群,以“微更新、精提升”推动消费场景常来常新。
来了怎么玩?流量得有“承接链”。新闻文体界别委员、西湖区文化创意产业发展中心产业科科长丁雨倩关注到了“电竞+街区”的化学反应,建议把赛事升级为“西湖电竞周”,开通“二次元消费专线”,打造消费闭环。
玩了不想走?消费要有“长尾效应”。无党派界别委员、蓝天下(浙江)传媒集团有限公司总裁章碧珍认为,打造现象级消费IP、塑造西湖专属消费标识,要解决“流量去哪里”的问题,把“一次爆点”转化为“长期运营”。
让消费更有外向度?特邀界别三组委员、浙江大学中国西部发展研究院院长、浙江大学国家战略与区域发展研究院副院长张旭亮提议,推动文化出海从“内容输出”向“生态突围”升级,完善全链条服务,拓展跨境消费新空间。
消费应该更智慧。科技界别委员、杭州洋驼网络科技有限公司总裁张梅根建议,依托“魔搭社区”开源生态,构建“技术研发—数字服务供给—消费价值转化”创新链条,抢占数智消费新兴赛道。
商品消费要向“服务体验”转身。共青团界别委员、杭州藏鲜工坊企业管理有限公司总经理蒋晨鑫提议,做精生活性服务业,推动传统消费场所迭代升级为“体验式剧场”。
政府要从“管理者”走向“服务者”。工商联界别委员、盒马浙江公司副总经理罗芸呼吁,凝聚全区消费“一盘棋”合力,深化“顾问式”服务,让消费更有温度。
如何让消费体验更酷?西湖文旅集团党委书记、董事长戴亚骏提出,以科技重塑消费体验,以文化厚植消费内涵,探索“科技+文旅+乡旅”模式,拓宽城乡共富消费空间。
让人气更旺?企业代表、杭州君岭教育科技股份有限公司董事长、BAC艺术社区创始人肖君建议,以艺术街区为枢纽“串珠成链”,构建“一票通达”消费闭环,让游客“来得了、留得住、逛得完”。
针对延伸消费链条,企业代表、杭州火烧云科技有限公司(婚礼纪)副总经理邵杭菲呼吁,打通婚嫁与文旅消费链条,打造“宋韵婚礼”文化品牌,让“一生一次”的婚礼延伸为“一生一世”的浪漫消费。
区委副书记、区长周扬指出,本次协商活动调研深入、建言务实,商出了质量,凝聚了共识。相关部门要逐项梳理,研究转化,加强落实。她强调,要创新消费激励和治理模式,让消费决策更智慧;要创新培育新业态,以文化底蕴提升消费辨识度;要创新消费新场景,推动乡村成为年轻人愿意奔赴的消费新空间。希望委员们聚焦聚力,在服务大局上显担当;用心用情,在为民服务上践初心;常学常新,不断提升能力强本领,持续建言献策,助力西湖区高质量发展。
区政协主席叶泽表示,区政协将继续聚焦迭代消费业态、升级消费场景、完善消费生态、做强消费品牌等内容,进一步拓宽履职视野,广泛凝心聚力,强化监督落实,推动协商成果“实”起来,消费氛围“热”起来,为助力我区“两高两区”建设贡献更多政协智慧和力量。
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