为全力备战第48届世界技能大赛，锤炼选手专业技能与综合服务素养，近日，酒店接待项目国家集训队第二阶段集训在杭州第一技师学院酒店接待中国集训基地有序开展。来自各地的集训选手、教练团队及行业专家齐聚一堂，展开为期五天的集中强化训练。

本次集训紧扣世赛核心考核模块，围绕“系统训练、前台技巧、小组模块”三大板块，以“夯实基础、强化技能、实景打磨”为目标，构建系统化、实战化的提升体系。集训期间，酒店接待项目国家专家组组长胡晓、教练组组长姜红，各省随队教练及行业资深专家全程指导，确保训练内容与国际竞赛标准精准对接。

据杭州第一技师学院相关负责人介绍，此次集训内容聚焦选手能力短板、突出实战导向，不仅通过酒店及城市背景知识考核，检验并夯实选手对行业标准与地域文化的理论储备，还围绕前台操作系统，对换房、结账等高频关键操作开展专项突破，提升操作精准度与熟练度。在此基础上，教练团队还以案例剖析与情景模拟为主要手段，重点强化选手的沟通表达、应急处置及多任务协同能力，从问候引导、入住办理到客诉应对，全流程对照竞赛规范反复打磨，实现服务礼仪与操作技能的双重提升。

据悉，此次杭州站集训是世赛备赛进程中的关键实战淬炼环节。集训依托世界技能大赛顶级标准，融合院校教学优势与企业实战经验，有效提升了选手的竞技状态与专业素养，为冲击国际赛场打下坚实基础。同时，本次集训进一步深化技能专家、院校与行业的协同联动，完善了“以赛促学、以赛促练、以赛促培”的技能人才培养模式，为酒店接待领域高素质技能人才储备注入新动能。

接下来，杭州第一技师学院将持续发挥世赛集训基地的平台作用，以高标准、严要求推进各项备赛工作，助力中国选手在第48届世界技能大赛中奋勇争先、再创佳绩，为技能强国建设与酒店服务产业高质量发展贡献坚实力量。