楼上居住楼下办公

在人才公寓里设立个人创业模式

瓴寓国际浙江公司拓展总监李文信：秉承国家支持青年发展就业的方向，公司在部分项目上设立了很多个人的创业模式。比如大家可以楼上居住、楼下办公，其实很多项目已经普及了类似的公共配套。又比如我们请了很多企业，其中包括创业成功的人才进行宣讲，帮扶租户就业或者创业。此外还有青年创业孵化器的项目，我们在慢慢探索当中。

把产业园区和人才公寓打通

导入项目交流和资源对接服务

余杭区住建局住房保障和房产业服务中心科长耿婧：余杭区的人才专项租赁住房，目前有两个区块。

荼景公寓是人才租赁住房，我们在这个区块内成立了人才服务平台。针对产业工人，我们主要做技能培训，同时也邀请园区内的企业入驻，成立了职业规划室，会帮助租客进行职业规划。

另一个区块的青年人才社区在良渚新城，这边的新业态会更多一些。我们计划在这个社区里导入创业的社区功能，提供共享办公的项目交流和资源对接的服务，强化助创一体的特色。和钱塘区一样，我们也有社区分享官的机制。良渚这边的直播业态比较丰富，而荼景公寓存在智能化制造的技能人才，大家都会主动分享职业技能，努力打造青年互相学习、互相促进的社区。

租户成立“平行大学”

将社会教育的话题

引入到共居实验中

杭州全球青年人才中心办公室主任韩钧琪：我们还有一些做法和“共居网络”有点相似，比如之前有个剑桥大学毕业的孩子，他和其他伙伴打造了一个小院，最终弄成了“平行大学”——每个人可以在里面角色扮演，也可以分享生命故事，并将社会教育的话题引入他们的共居实验中；其次，我们听说在英国大学里，其实是希望学生在公寓内进行空间自治和协作劳动的。住在一间宿舍内，大家都要轮值做某些事情，这也是社会学的一个实验。前两天我们在余杭做“黑客松”的开幕式，这个活动有8900个高中生报名，最终录取了800个。这个活动是让大家在一起组成一个团队，用5天4夜的时间解决某个社会议题。其实这种模式也是共居，如果他们用这么短的时间就能够创作出一个东西，我们也期待，是不是共居更久的时间的话，他们也能孵化出更多的成果？

主题词：乐活

筹建15分钟生活圈

让青年安居社区

成为留人的重要支撑

市住房租赁管理服务中心业务管理科科长张洁静：未来，我们计划对居住、生活、社交、就业、创业、治理等场景实行专业化、规模化的管理，强化维修、安保、保洁等服务的可持续化运营。

生活方面，我们统筹建设15分钟生活圈，打造便民店、共享厨房等基础服务设施，同时依托智慧平台提供线上找房和租赁受理服务，鼓励使用住房公积金支付房租；社交方面，我们将引导运营主体为青年人提供文化、艺术、运动健身、兴趣爱好、公益实践等社团和社群活动，平常也要开展一些成长分享和主题交友活动，比如之前的“一起看世界杯”社群活动；治理方面，我们要搭建一个基层组织，引导青年人参与小区事务的讨论、监督和评价，让他们参与到租赁社区的管理当中，让青年安居的社区成为杭州吸引人才、吸引青年、留住青年的一个重要支撑。

有专属女性租房楼层

有免费宠物喂养和花草养护服务

市安居集团宁巢运营公司副总经理郑英：关于女性租房的安全问题，其实在日常运营当中，有很多女性也和我们提出来了。我们的部分项目设置了女性专属楼层，部分独居女性居住的楼层会和男性居住的楼层有物理性隔离，入住之前我们也会咨询相关人员的意见。同时，还有一部分项目设置了养宠楼层。如果租户节假日期间或平常出差的时候不在杭州，我们会提供免费的宠物喂养及花草养护服务。

民间自发的“有求必应屋”

租客共享资源和兴趣

“有求必应屋”杭州生活实验室主理人林菲：其实我们“有求必应屋”和人才公寓的初衷是一样的，都是想要给大家提供租金便宜、环境安全的房子。我们做这个事情是民间自发的，是没有盈利的，那个房子有很多个房间，我们称之为“小家”，每个人不是在做服务，而是彼此链接的。我们不仅是想找合租室友，而是想找到互相选择的家人。

在小家里面，我们会做各种活动。比如，五湖四海来的朋友会聚集在小家里面，大家都会带来家乡的食物，我们会把食物放在客厅的大桌子上，让每个人品尝。而小家里的室友也会分享各自开心或者不开心的事情，我们甚至会在群里播报，让大家互相关心、互相鼓励。会做菜的室友还会做“小饭桌”，让社区的小伙伴都能吃上健康的饭，很多人也在支持他的项目。晚归的时候，室友也会给其他人留灯。我们的共居网络不仅在杭州，还有上海和其他地方。但是这样的共居网络也有困难之处，比如在租金和室友是否合适方面，我们也遇到过问题，小屋在今年1月就停摆了。

根据租户的兴趣爱好

组建社团

瓴寓国际品牌经理潘雪莹：瓴寓国际在杭州共运营了11个人才房项目，房源近9000套，平均出租率稳定在98%左右。服务是我们的看家本领。我们要把服务做成标准化、流程化。在这之外，我们会诞生很多情感和生命链接。比如，我们11个人才公寓组建了83个社团，累计参与社团的有6000多人。2026年以来，租户自发组织开展了700多场活动。他们如果需要协助，可以提前和我们沟通，我们也会提供场地布置和物料支持，尽力让他们的活动落地。

“青年下楼”计划

让年轻人从房间里走出来

泊寓—青宸里九堡店刘志：我们内部活动其实不少，也办过“一人一菜”的活动，当时有30多位租户，每个人带着一道家乡的菜过来吃饭，吃完饭后，公寓还准备了1小时左右的游戏环节。结束以后，租户还是不愿意走，自发设计和推荐了一些小游戏。那天晚上7点开始吃饭，到晚上12点大家还是兴致勃勃的。作为公寓的运营商，我们还有一个“青年下楼”计划，希望年轻人从租住的房间里走出来，和大家一起交友。我们主动给大家提供保障，避免一些安全问题，这是我们的初衷以及原则。

建立社区分享官机制

让青年人才分享各方面的经验

钱塘区住建局住房保障科工作人员陈贤：澜芯里人才公寓（梅林店）是区内最大的人才租赁住房项目，共有1500多套房源。所有的房子都是精装修，户型也比较多样。又比如我们的泊寓，会有共享空间去满足租户的共享办公，也可以举办活动或者满足学习阅读的需求。而沁贤里柚米社区除了普通的人才租赁房源以外，还有84套青荷驿站房源，同时也有很多配套设施，包括健身房、自习室、直播间等场景，基本可以满足租户的日常需求。沁贤里柚米社区还有社区分享官机制，将租户中有能力的青年人才挖掘出来，让他们分享自己各方面的经验。此外，还有瑜伽、爵士、桌游等兴趣社团，大家可以自由选择。他们还组建了组委会，制定了邻里公约，各楼栋租户代表轮值主理人，运行效果非常好。

隐私设计、安全检查、信息备案

全面保护租户安全

市安居集团房产管理部副部长徐钦：从安全的角度来讲，我们主要是抓房屋产品安全化和运营管理安全化这两个标准化体系建设。

房屋产品安全化方面，在房屋的设计和改造的过程中，注重整体安全的设计，比如隐私性设计、功能区块的划分以及工程质量，我们会有严格的品控；运营管理安全化方面，我们有统一的运营平台。合租方面，我们也创新了一些模式，比如让租户进行首期见面，大家可以通过我们的租赁管家和平台进行“破冰”。此外，针对常规区域，我们会进行每日安全检查。而租户的信息，我们掌握得比较全面，对每个租户都会进行登记备案，租赁关系透明也可以解决安全方面的问题。