近日,区政协清波街道委员小组、无党派界别小组在上城区政协新时代协商民生实践中心共同开展清波街道老旧小区物业服务“质价双提”议事协商活动。区政协委员工委主任瞿伟,清波街道党工委副书记徐洁,相关部门负责人以及部分政协委员参加。
会上,清河坊社区公共服务站副站长金兴围绕党建统揽、量身定制,问效于民三方面介绍了试点小区——祠堂巷小区物业服务“质价双提”工作开展情况和取得的成效。清波街道公管办负责人任江媛介绍了街道各小物业服务背景和近年来物业服务遇到的困境,她指出社区通过网格化管理,引进专业资源、实施“先尝后付”机制为清波物业管理“提质提价”提供了样板案例和数据支撑。
现场,委员们从规范标准度、提升透明度、加强参与度等方面提出了30余条宝贵的意见建议。
朱嫣红委员表示,清波街道是杭州的老街道,居住的居民里老年人也较多,物业服务要考虑到更多的老年人需求,作出特色化服务,作出不一样的服务,如快递领取、小区班车、线下便利购物等;杨洁委员指出,出入老旧小区最怕停车问题,希望物业也合理规划资金修好路,划好线;陈奕东委员从财务运营机制、服务标准化和听取民声等方面提出了建议。
区住建局物业监督科科长朱振远对各位委员提出的意见建议给予了感谢,并就上城区老旧小区“提质提价”开展情况、工作奖励、小区适老化改造工程等现场作了详细介绍说明。
清波街道党工委副书记徐洁表示,街道将认真吸纳总结,结合今年小区物业服务管理,提升街道治理水平,提高小区物业服务质量和居民满意度。
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