每天6点，城市慢慢从晨光中苏醒，杭州蓝联出租汽车服务管理有限公司的驾驶员倪立明，便开始了一天的工作。

每次出车载客前，他都会对车辆进行细致的安全检查，保持车厢内环境干净整洁，力求为每一位乘客提供舒心的用车体验。这样的日子，持续了近30年。

跨年夜，他往返机场与市区间，送舟车劳顿的旅客先行团圆；酷暑天，他主动上前为乘客装卸行李，汗水反复沁湿衣衫；遇到身体不适的乘客，他会贴心地放慢车速嘘寒问暖；业余时间，还化身爱心车队的送考人，年年接力护航学子们的升学路……伴随着不断增加的里程数，倪立明用一处处流动的风景为美丽杭州写下温暖注脚，也发出了对家乡的真情告白。

不只安全送达

更是“看见”每个鲜活的人

“出租车是城市的窗口。身为杭州人，我想以我的行动给家乡争光，用我对家乡对生活的热爱感染他们。”这是倪立明的从业初心。

因此，他的每一趟旅程，从来不只是点到点的送达，更是心与心的联结，“一句暖心的话语，一个善意的举动，都可能改变另一个人的轨迹。”倪立明回忆起一次特别的载客经历。去年8月，那是倪立明当天接到的第一单，一个三十出头的小伙子，在拱墅区东新路附近招手上车，面容憔悴、神情忧郁，静静地坐在副驾驶座上，用手机反复播放着几首歌曲。“问他去哪儿，只说了句‘去江边’。”这简短的回答，让倪立明心中闪过一丝不安。

在驱车前往钱塘江边的路上，他时刻留意着身边人的状况。见乘客突然放声痛哭，他赶紧放慢车速，开始安慰乘客。在持续的抽泣声中，倪立明得知小伙子是北方人，在杭州刚成家不久，夫妻感情很好。但不幸的是，他的妻子在怀孕7个月时，因为一场车祸意外离世。言谈间，这位悲伤的丈夫提到自己已将所有积蓄转给父母，并表示想要追随妻子而去。

为了稳住乘客，倪立明先一路安抚开解，在到达江边后，又特地找到了一个有保安的位置停车，还陪同乘客下车将他劝到了附近一家便利店，同时拨通报警电话，巧妙地告知了所在位置。很快警察赶到，一场风波消弭于无形。

30年间，倪师傅的行驶里程数超过了200万公里。他见证了城市版图的扩张，也以自己“活地图”的丰富积累和每一次用心服务，去“看见”每一个鲜活的个体，得到了乘客们的高度认可。

“上了我的车，就要把人安全送达，无论远近。要急人所急，多为他人着想。”在去年“寻找我们身边的文明司机”评选活动中，59岁的倪立明被授予“杭州年度十佳文明司机”称号，也为即将收尾的从业生涯留下了高光时刻。

坚持爱心送考

离开岗位也将继续参与公益

平日里，倪立明也是小有名气的公益达人。大约十年前，他就开始参与“杭帮侠”爱心助考公益活动，每年6月，他都要“停工”几天，为需要送考的学子保驾护航。

申请送考服务的学子往往住在离市区较远的地方，这意味着那几天倪立明必须更早出门。出发前，他都会先按惯例检查全车情况排除安全隐患，反复确认最佳行驶路径避免延误时间，再在后视镜边上系上醒目的黄丝带作为识别标记。接到考生后，他还会仔细叮嘱孩子们检查考试物品，放松心情积极应考。

此外，他还在车上准备了牛奶、包子、矿泉水、清凉油等，像家长一样关怀这些素未谋面的学子。“高考是人生大事，万一有考生来不及吃早餐，能垫一垫，不至于影响了考试。反正对我来说，不过是多踩几脚油门的事儿。”

不只是通过“杭帮侠”平台，倪立明所在的公司也组建有自己的爱心送考车队。因为服务细心周到，有一次，倪立明还接到了来自熟客的送考委托。“由于萍水相逢，一般我们不会了解考生的后续情况，不过这一位我知道，后来他的儿子考上了西安交大，我也挺为他高兴的。”

不需要送考的时候，倪立明还会和爱心车队的老友们一起，参加公益献血或者接力送困难老人就医。倪师傅说，家里备了哑铃，平时都有锻炼身体，虽然还有几个月就要退休了，但他已经想好，哪怕离开岗位，这些公益活动以后他依然会参加。

“我感觉到，好多人喜欢杭州，不仅是因为自然风光，更是因为它的人文底蕴，还有人与人之间的这种人情味。”今年，倪立明被选上了公司“星光车队”的小队长，肩上多了教育引领其他驾驶员文明行车、热心公益等职责。

他说，杭州现代化国际化的进程在加快，出租车行业也要更加有序规范，才能为整座城市增光添彩，“而我们每一位，都是文明路上的接力者。”