最近,杭州的曲女士发现,家门口西溪湿地公园北门的公共停车场已经开始按分钟收费。曲女士说:“这个挺好的,停多少分钟就收多少钱。好多停车场,停了两小时多几分钟,就要按三小时计费。”(据《央视网》)
长期以来,不少城市的停车收费“向上取整”的粗放模式,很多车主在停车场虽然仅仅多停留短短一两分钟,就要被收取半小时乃至一小时停车费。例如明明停了61分钟车,却要支付两小时费用,这样的收费标准也让广大车主深恶痛绝。
这种计费模式,不但损害了市民的切身利益,同时也折射出城市在公共治理上的粗放短板。
今年以来,杭州、上海、宜昌、南昌等全国多地纷纷优化停车收费政策,下调收费标准、延长免费时长、推行分钟级精准计费,彻底打破传统“一刀切”计费模式。这场计费变革,不仅响应了群众的呼声,也体现了城市治理从粗放式管控向精细化服务的转型。
我们长期沿用的整时计费、向上取整模式,是过去城市停车管理粗放化的典型缩影。在人工收费、技术受限的时代,以小时、半小时为单位计费,能够简化核算流程、降低管理成本,具备一定的现实合理性。但随着智慧城市建设推进、智能停车系统全面普及,传统计费模式的弊端就会变得让人难以忍受。
公共停车资源属于城市公共资源,理应遵循“有偿使用、公平公正、按量计费”的基本原则,多停多付、少停少付、不停不付。“多一分钟全额计费”的规则,本质上是在变相增加市民出行成本,是不合理收费。目前杭州已经开始落地精细化停车收费改革,如西溪湿地公园北门、短浜巷社会公共停车场等全面推行分钟级计费,这也彻底解决了车主“超时几分钟、多付一小时钱”的不合理收费问题,收获了市民的广泛好评。
停车费本来就应该像水费、电费一样,用多少算多少,这在技术上完全可行,“多一分钟全额计费”理应被淘汰。推行分钟级精准计费,是推进智慧城市中的必然趋势。
同时,传统停车场的粗放式盈利模式也应早日打破,精确收费有助于倒逼停车运营行业放弃原先的“躺赢”赚钱,转向依托数字化、精细化、高品质服务来提质增效。运营方要通过优化停车体验、提升周转效率、完善配套服务来实现盈利。
停车收费看似是民生小事,实则关乎城市治理水平、公共服务温度与营商环境品质。“分钟级精确计费”虽然是微小的改革,但它却彰显出城市以人为本的治理理念。城市管理只有从细节中提升治理,才能让公共资源利用更高效、民生服务更暖心、城市治理更有精度和温度。
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