杭州街头的共享汽车（快报记者 邵霏祥）

市机动车服务管理局，是杭州汽车租赁企业的主管单位，负责日常管理和年终考核。从他们那里拿到的数字，有点惊人：目前杭州汽车租赁备案企业有996家，经营车辆超过38000辆，52%以上为新能源汽车。也就是说，有近千家企业在从事汽车租赁服务。

“共享汽车”租赁价格贵吗？还车方不方便？遇到交通事故、交通违章如何处理？能不能免押金租借？我们帮大家问问各家“共享汽车”企业。

租车费怎么收？

“左中右”微公交：目前“左中右”微公交在杭州有车1.7万辆，品牌主要有两座的K10小电跑、印着熊猫图案的K11以及全触屏的全球鹰K17三种，可分时租、日租、周租或月租、年租等。

分时租K10小电跑20元/小时，K11和K17分别为25元和38元。

起步按半小时计费，之后按分钟计费。

盼达用车：目前在杭运营车辆有近800辆，车型主要是力帆330EV电动汽车，续航里程160公里。价格19元/时，129元/天。

一嗨租车：目前一嗨租车在杭州有车1000多辆，车型有飞度、大众、别克、奥迪等10多款，租金从日均数十元到数千元不等。比如别克凯越，两天日租价162元。一嗨租车杭州区域经理劳依青说，目前在杭租车服务最短时限为日租，分时租赁是未来汽车租赁大趋势，公司也已启动分时租赁相关业务。

押金怎么收？

盼达用车：保证金一种是在线支付1000元，另一种是授权芝麻信用，650分以上可免保证金。我们去芝麻信用查了下，650分是进入到“信用优秀”等级的门槛。拿到这个分数不是很难，做到按时缴纳水电煤气费用，信用卡不欠款，一般就可以。

一嗨租车：押金有两个，一个是车辆押金，金额从3000至30000元不等；一个是违章押金2000元，使用信用卡授信方式。

神州租车：押金同样有两个，车辆押金根据车型不同，从2000至上万元不等，违章押金也是2000元，信用卡授信方式。　

租还车能不能做到像“共享单车”这么方便？

“左中右”微公交：负责运营的康迪汽车品牌经理朱丽亚说，公司在杭州有租借点近百个，主要在立体车库、酒店、路边停车场等场所，用户可在任意租借点借车、还车，全城通借通还。

使用主要通过“微公交EV”App操作。用户可用手机号登录，但如果要租车，必须先进行个人身份验证，包括输入真实姓名、驾驶证号，以及上传驾驶证照片、本人手持驾驶证照片等，且缴纳保证金1000元。

还车时微公交会对车辆进行“事故审核”和“违章审核”。审核没问题客户可申请保证金提现。一般审核期是30天左右，也就是说，差不多30天才能拿回保证金。　

盼达用车：互联网程度较高，App软件类似“共享单车”，点击“预约”，App上会出现车牌号、剩余里程、剩余时间（预约取车倒计时，30分钟起计）等。点击解锁按钮，车门自动打开，上车直接就能启动驾驶。

杭州盼达负责人袁婷婷说，盼达用车在杭州有借还车点100个左右，覆盖杭州全部火车站、汽车站等重要交通枢纽，全城通借通还。如想在西湖边看看风景，用手机锁车即可，等回来手机上解锁后可接着开。

一嗨租车：服务网点在杭州有40个，通借通还，如果客户有需要，5公里内可以上门收车。

神州租车：在杭州有10多个服务网点，不但可全城通借通还，也可异地还车。 车子没油了谁去加？电动汽车充电费算谁的？一嗨、神州说：这点大家可以放心，借车时一般油都是加满的，如果中途没油了，那就需要自己加油了。还车时油费是要另算的，按油表刻度收费，少多少补多少，收的是市场挂牌价。如果需要代加油，还需要支付服务费用，一嗨是50元，神州租车100元。所以建议最好加满油后再归还。

“左中右”、盼达基本上都是新能源车：借车时一般都是充满电的，用完车还给租车点就可以了，但如果你自己在外面充电，电费需要自己出。 路上停车费，算谁的？被租走后，你就是它暂时的主人了。停车费，算你的。 遇到交通事故怎么办？ “左中右”微公交：如遇交通事故，后台工作人员会协助指导处理。车辆购买了车损险、交强险、第三者责任险、车上人员保险等，如损失较小，用户不用赔偿，数额较大需承担一部分。

盼达用车：如遇交通事故，用户可致电24小时服务电话请工作人员指导处理。盼达用车的车辆都有保险全程保驾护航，也就是说，如果发生交通事故，保险公司会全额赔付，用户不需支付额外费用。 违章了怎么办？ “左中右”微公交：如有违章，比如乱停车、闯红灯、无证驾驶等，须用户自行前往处理并承担费用。平台会短信提醒告知，多次提醒还不处理，将无法使用租车服务，同时将产生违约金，一般从押金内扣除。

违章单一般需要15天左右出来，平台会通知用户及时处理，之后才能退还押金，所以押金一般需要15-30天才能退还。

盼达用车：违章也是需要用户自行前往处理，平台会提醒告知，逾期不处理同样会从押金中扣除。

一嗨租车：用户自行处理。

神州租车：最好用户自行处理，平台也可代处理，但需支付部分服务费。

杭州考虑为汽车租赁立法　

“共享汽车”作为未来交通体系中的重要组成部分，下一步发展广受关注。发展指导意见中提到，将从问题着手，进一步完善小微型客车租赁规章制度，制修订小微型客车租赁相关标准。明确小微型客车租赁合同格式文本主要内容，规范租赁合同管理。着力解决租赁车辆道路交通违法处置、租赁车辆诈骗等突出问题。

采访中杭州市汽车租赁企业普遍反映，国家层面汽车租赁健康发展指导意见太过宽泛，不易于执行，希望早日出台地方性法规和实施细则。

而目前国家层面还未出台针对汽车租赁业的专门法律法规。地方层面仅北京、上海、重庆、山西4个省（市）出台了汽车租赁专门的地方性规章，其他大部分省份只在《道路运输条例》等相关地方法规中涉及一些原则性规定。

杭州市机动车服务管理局汽车租赁管理处相关负责人说，杭州市将根据上级主管部门要求，继续做好汽车租赁服务和管理工作。同时针对企业普遍关心的问题进行专题调研研究解决，考虑制定杭州市汽车租赁相关管理办法。