今天是
老年食堂开业15年未涨价 “夕阳”缘何“长红”?
发布时间:2022-08-15   浙江新闻客户端

编者按:

浙江省第十五次党代会报告指出,加强社会建设要从保障和改善民生做起。“在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展。”

老年食堂,是“老有所养”的关键所在。让老年食堂可持续运营,则是“关键中的关键”。位于西湖区灵隐街道东山弄的夕阳红膳厅,就是一个范本。开业15年,这家老年食堂不仅菜价未涨,自身也保持了盈利。

“夕阳”能“长红”,它是怎么做到的?

素菜3元,荤菜6-10元

餐厅里50%以上都是老客

8月14日中午11点多,夕阳红膳厅153平方米的大厅里座无虚席。

“张老师来啦,您坐,还是老三样咯?”站在收银台后的服务员热情招待每一位来用餐的客人。

明档窗口,整整齐齐地摆放着30来道菜品。再仔细看,窗口的菜品没有标价,也没有菜名条。“十几年了,都是差不多的价格,大家都知道的,就没再标了。”服务员说。

家住东山弄社区的郦奶奶,是“夕阳红”的最忠实的客户之一。自从2007年10月,餐厅开业以来,她几乎天天来用餐。这回,她拿了一盘水煮虾、搭配一份清炒西兰花,再加上一碗米饭,共13元。郦奶奶能享受“80岁以上7.5折”的优惠,因此她付了9.75元。

“天气热,吃点清淡的。这里实惠又好吃,还省得自己烧自己洗碗了。” 郦奶奶告诉记者。

“夕阳红”每天早上六点开门,供应三餐,晚上八点多结束营业。一天十几个小时,48岁的店长唐照伦一直在招呼“老朋友”们。他说,现在食堂里的人至少50%是5年以上的老客。像郦奶奶这样,从第一天起就坚持光顾的“铁杆粉丝”少说也有百来人。

“老人大多念旧,不愿意改变习惯。所以,我们一直‘稳’字当头。” 唐照伦告诉记者,15年来,“夕阳红”的时间仿佛“凝固”了一般——

菜价未变。素菜3元左右、荤菜6-10元左右;

地址未变。一直在东山弄菜市场隔壁,社区绝大部分老人徒步10分钟内走到;

连装修都没有变。位置不够坐了,2012年,食堂进行了整改和扩建,把之前的仓库和员工休息间整改为就餐区。多出来的60平方米,就是照着原来的风格装修的;

为了照顾“老朋友”,有些本来天天来吃饭的老人,因为腿脚不便来不了了,食堂就免费把菜送上门…… 

也正因为“稳定”,“夕阳红”拥有了非常稳定的客源。“女儿去国外工作了,有段时间想接我出去,我想了想还是没走。家里多好啊,‘夕阳红’我第一个舍不得。”东山弄社区的老居民陈阿姨说。

来源:浙江新闻客户端    作者:记者 叶怡霖 实习生 陈佳佳 通讯员 樊婕昱    编辑:李佳萌