根据杭州市直机关党员干部“助万企、帮万户”活动安排，按照市政协《关于持续深化“走亲连心三服务”组织开展“助万企、帮万户”活动的工作方案》要求，市政协机关干部第三服务小分队对口临安区板桥镇，从今年3月起至6月底，开展为期3个多月驻点服务。为进一步明确任务，弄懂要求，临行前小分队认真学习全市“战疫情、促发展”工作推进会精神，对开展“助万企、帮万户”活动是“走亲连心三服务”的再深化有了更加深刻的认识，对如何当好“三个员”作了思考和谋划。

3月16日一早，第三服务小分队一行四人谢惠芬、魏镁、叶进献、魏竞男抵达板桥镇政府。板桥镇党委副书记帅乐芳热情地接待了小分队一行，她首先介绍了板桥镇的基本情况。板桥镇位于临安区青山湖畔，与余杭区、富阳区接壤，206省道牧松线贯穿全境，区位优越，环境优美。现辖15个行政村，区域面积139.3平方公里，总人口2.6万余人。板桥经济发展基础较好，有大小企业300多家，其中规上企业38家，经济总量排在临安区前六七位，属农业大镇、工业强镇。

接着，帅副书记介绍了板桥镇当前的防疫工作和工业企业复工复产情况。疫情发生以来，板桥镇和当地的宾馆合作设置了集中医学观察点，共隔离253人，为疫情防控起到了良好的作用。板桥镇无一例确诊病例和疑似病例。在狠抓疫情防控不放松的同时，板桥镇及时摸清辖区企业及员工底数状况，加速推进企业复工。两家防疫用品企业年初三率先复工，2月10日后，各大企业陆续申请复工，近一月来企业复工率达到98%以上，用工率到位88.4%。市政协港澳台侨和外事委副主任、服务小分队队长谢惠芬向帅副书记简要介绍了市政协“助万企、帮万户”活动的整体安排，表示小分队要发挥好基层治理助理员、企业服务网格员、群众服务办事员的作用，精准服务镇街、企业、群众需求。小分队与板桥镇一起商定了3月份的工作安排与服务重点。对接会后，小分队又与板桥镇党委书记袁忠明就今后工作计划和安排作了沟通交流。

接下来的几天，小分队连续走访了腾飞链条、微步竹制品、清源电子、锦湖鞋业、桃源纸业、牌联纸业、惠通玻璃钢、锦宏装饰纸等工业企业。在走访企业的过程中，仔细了解企业疫情防控和复工复产情况，向企业介绍杭州市“1+12”惠企政策、杭州政商“亲清在线”数字平台的服务功能，以及为缓解企业困难，社保医保费减半征缴等政策，并把《2020年杭州企业用工需求调查》二维码提供给企业，为更好的服务保障我市企业复工复产提供精准服务、精准施策的参考依据。

在与企业主交流、座谈时，外贸型企业普遍反映的一个问题就是，新冠肺炎疫情全球蔓延，已经有120个国家和地区出现了确诊病例，国际金融和能源市场异常下挫，国际需求出现新的变数。企业比较担心国际订单因不可抗力而取消或锐减，有的企业家说，六月份后才是国际市场的“冬天”来了；板桥本土企业反映较集中的则是工业用地问题，缺乏工业平台、没有土地指标限制了企业的创新发展和扩产扩能，如腾飞链条将拉丝厂房搬迁至德清，桃源纸业、牌联纸业、锦鸿装饰纸因空间限制，止步于目前的产能和规模。

对个别企业反映的一些具体问题，如桃源纸业反映的法院拍卖土地需二次缴税问题，小分队成员叶进献马上现场联系了熟识的律师，为企业主牵上线作后续服务。对走访中企业反映的一些需镇级层面解决的困难和问题，小分队及时与镇政府相关负责人作了对接，后续将进一步跟进；对一些需区级层面解决的共性问题，则上报到了市级服务小程序平台。