在国务院批准实施的《长三角地区区域规划》中，杭州被赋予极高的期望值，其中一项为建设国际重要的旅游休闲中心。27日上午，市政协主席孙忠焕分别赴杭州国际旅行社和浙江海内外商务旅游有限公司两家民营企业走访调研，了解企业经营情况和发展中遇到的主要问题，并听取对改善民营企业发展环境、机制和政策的意见建议。市政协副主席张必来，市政协秘书长王玉明参加。

　　杭州国际旅行社是我市服务业的百强企业，服务经营上策略灵活，注重市场开拓和自身品牌建设，但企业在发展过程中也遭遇到一些难题，主要包括导游队伍不稳定、导游职称尚未列入国家序列，以及鼓励企业发展的相关政策门槛过高、落地困难等问题。

　　浙江海内外商务旅游有限公司是集多项业务的综合性国际旅游企业集群，近年来不断延伸产业链，努力拓展海外旅游市场。企业反映，在拓宽服务领域，发展现代旅游业中会面临融资难问题，同时，小语种导游和复合型人才的紧缺也为企业发展壮大带来困扰，建议加大对新型旅游业态的政策扶持力度，加强对旅游业人才的引进等。

　　孙忠焕指出，休闲旅游是势不可挡的朝阳产业。旅行社作为重要的旅游中介服务系统，在杭州打造国际重要的旅游休闲中心中发挥着不可替代的作用。要进一步加强宣传，努力营造全社会关心和理解休闲旅游企业的氛围，不断提升旅行社工作的社会理解度。要完善对导游的培养考核机制，提高导游素质；适时争取将导游职称列入国家序列，充分调动导游工作积极性。此外，还要加大扶持力度，降低享受鼓励和支持旅行社发展政策的门槛。

　　孙忠焕强调，要按照建设国际重要的旅游休闲中心要求，根据休闲旅游产业的不同特色，不断创新理念、创新业态、创新市场；重视引进休闲旅游人才，特别是国际化高端人才；细化和深化各项扶持政策，发挥好旅行社中介服务作用，推进杭州旅游休闲产业的健康发展。

　　市旅委、市工商联以及市政协有关部门负责人，下城区政府、政协等主要负责人分别陪同调研。