为推动长期护理保险政策落地见效，切实破解失能人员照护难题，7月30日上午，区政协文史委组织开展“长期护理保险落实情况”专题性对口监督活动。区政协副主席邱云出席活动并讲话。区政协文史委、医卫组委员，以及区民政局、区人力社保局、市医保局富阳分局、区残联等相关部门负责人一同参加。

调研组首先走进瑞丰老年公寓，实地察看护理床位配置、专业护理服务流程及长护险政策执行细节。通过与护理人员、入住人员深入交流，详细了解机构在失能人员生活照料、医疗护理等方面的服务模式，重点了解长护险申请报销流程、待遇标准等群众及家属普遍关切的问题。

随后，调研组前往杭州佳阳健康科技有限公司，聚焦居家护理服务开展情况。委员们仔细查阅护理人员培训档案、服务记录台账，认真听取企业关于居家护理项目覆盖范围、服务定价机制及长护险资金使用效率的介绍，对机构规范化服务管理方面的实践探索予以关注。

实地调研结束后，座谈会随即召开。会上，市医保局富阳分局首先汇报全区长期护理保险推进工作总体情况，包括参保覆盖、待遇保障、服务体系建设等方面的进展成效，分析了当前存在的供需匹配精准度不足、基层服务能力薄弱等突出问题。随后，区民政局、区人力社保局、区残联等部门负责人先后发言，重点就各自职能领域与长护险政策衔接的协作推进情况进行汇报，各部门均表示，将进一步优化配套政策，针对重度失能群体的多元需求细化服务供给，凝聚更强工作合力。与会政协委员结合前期调研与部门汇报内容，围绕拓展筹资渠道、扩大参保覆盖面、提升护理人员专业素养、优化经办服务流程等关键环节积极建言献策，直击政策落地堵点。

邱云副主席在总结讲话中强调，长期护理保险是重要的民生“暖心工程”，相关部门要以此次监督为契机，聚焦全类型失能群众需求补短板、强弱项，强化政策协同提效能，持续提升失能群体的获得感与幸福感。他特别指出，在长护险的基层实践中要牢牢把握政策性、公平性、探索性、精准性、示范性、绩效性六大原则，并提出四点工作要求：一是抓住重点、聚焦主要矛盾，部门间要强化协作、统筹推进；二是做好政策统筹衔接，核心是推进应用场景数字化管理；三是充分尊重护理职业的严肃性，健全职业保障机制；四是着力推动护理机构培优提质，夯实服务供给基础。