8月31日下午，围绕“提升警情处置效率，助力法治拱墅建设”的“红茶议事会·民生议事堂”在小河街道大浒路社区红茶议事厅举行，区委副书记、政法委书记王翔，区政协副主席马彦出席。区委办、区委政法委、区社会治理中心、区法院、区检察院、区公安分局、区综合执法局等18个部门领导、区“两代表一委员”、小河街道、社区相关负责人共34人参加议事协商。

议事会开始前，小河街道党工委书记卢栋致欢迎辞，区公安分局党委副书记、常务副局长沈立峰介绍全区非警务类警情重复报警情况。

之后，议事员们分4个小组，在促动师沈墨的引导下，通过“红茶议事会”的形式，畅所欲言、共商共议。本次会议还在“红茶议事会”线上平台同步进行，与会人员围绕主题共提交了相关建议50条。

区政协常委、社法委主任葛彤代表第一议事组建议：搭建共享共治的指挥平台，加强警情分析研判，在法治框架下明确部门与街道执法界限，加强指导与联动，提升处置效率。

区政协委员、浙江苏堤律师事务所主任高利亚代表第二议事组建议：加强政府职责的宣传教育，深入走访化解矛盾，精准引导群众预期，及时回应，体现温度。

区公安分局情指中心副主任周文辉代表的第三议事组提出：整合队伍资源，完善部门联动处置机制；加大基层培训，加强研判，强化信息共享。

小河街道平安办主任俞翔代表第四议事组建议：明确部门职责，明确主办部门，加强协作；形成矛盾解决的闭环机制，注重跟踪问效。

经过小组汇报、民主投票，最终达成“统一处置、合理分流，依法处置、有效协同，整合力量、加强培训，政策支持、资金保障，恶意报警、依法打击，加强宣传、正确引导”六大共识。

马彦副主席高度肯定了本次会议的民主协商过程，他指出，政协搭建“红茶议事会”这个民主协商平台，就是要通过民主协商的形式，集中各方智慧，探索解决在经济社会发展、基层社会治理等方面痛点、难点，各方利益诉求充分表达，达成统一共识，形成解决问题的合力。也希望通过我们的探索，做实“红茶议事会”品牌，为新时代枫桥经验贡献拱墅实践。

会后，王翔副书记现场召集相关职能部门和街道，就如何落实会议形成的六条共识，进行研究部署。