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近日，转塘街道凌家桥社区、双流社区、石龙山社区在定山苑文化家园二楼会议室召开“迎亚运，定山家园、定山东苑、定山西苑小区环境及物业提升”专题协商会。为进一步加强物业规范管理，增强社区服务意识，提升居民的获得感、满足感、幸福感，协商驿站站长、政协委员、社区负责人和社区党员代表们聚集一起，开展专题协商活动。
协商驿站站长李以华
“民生无小事，百姓利益无小事”。小区物管服务上存在一定的问题，导致了部分居民对物业产生抵触心理，影响了物业费正常收缴，物业公司要及时跟进整改管理服务。对于相关物业提出的困难和请求，下一步社区将组织两委班子成员协助解决。
区政协委员、杭州龙银建材
有限公司总经理诸丽芳
按一定比例适当降低物业费，提高居民缴纳物业费的积极性，在社区的管理管理下，物业以高效的服务反馈居民，推动形成良性循环。
区政协委员、转塘街道
四级调研员徐国英
物业公司一方面要加强从业人员管理，提升物业服务标准。另一方面要从服务内容入手，开展更多人性化的服务，以此带动物业服务水平提升，解决物业费收缴困难。
凌家桥社区协商驿站将持续关注定山家园、定山东苑、定山西苑小区物业管理工作，充分发挥职能作用，听取民意、凝聚共识、助解难题，为助力环境品质提升唱好“连续剧”，以最好状态、最优素质、最美风尚迎接杭州亚运会和亚残运会。
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