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7月31日，市政协主席、市运保指挥部指挥长马卫光带队赴上城区、拱墅区和西湖风景名胜区调研重点商圈金融服务保障工作。郭清晔、柴世民参加。
根据亚运城市观光组外币兑换工作相关要求，上城区已基本完成清河坊历史街区、湖滨步行街等重点商圈外卡受理改造工作。马卫光走进万事利丝绸河坊街旗舰店、清河坊亚运会特许商品零售店和延安路亚运会特许商品销售店，详细了解外卡受理、现金支付、移动支付和数字人民币等金融服务情况。他表示，要进一步提高支付服务水平，围绕亚运会期间境内外人士食、住、行、游、购、医等需求，建立多元、便捷、全方位的金融服务保障体系，落地境外人员境内移动支付解决方案，提升中外游客国际金融消费体验。
盛夏西湖，水光潋滟晴方好。西湖风景名胜区围绕湖滨一至六公园沿线、三潭印月、断桥、苏堤、岳庙、灵隐寺、雷峰塔、茅家埠、龙井村等入境人士观光旅游核心区域，加大外卡受理覆盖面，并布放了4个外币兑换点。马卫光边走边看，调研景区游船售票点、西湖礼物购物点和东坡学士一号店外卡刷卡改造、外币兑换及英文导购配备情况，要求强化西湖文化、宋韵文化、亚运文化与杭州特色商品融合，做好中英文对照提示，加强商户操作人员业务培训，掀起全民学英语热潮，满足中外游客更多需求。
在杭州大厦，马卫光仔细询问销售和外卡受理情况，提出要优化满足现金、数字人民币、外卡、移动支付等多种需求的国际化支付环境，提升专柜人员英语导购水平，用专业、细致、用心的服务增强境内外人员购物体验感和获得感。
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